Maximilian Kürschner

Risk, Fraud & Chargeback
Consultant

Wehr‘ dich gegen Betrug!

Transparent
Engagiert
Kommunikativ
SERVICES

Was ich anbiete

Als Experte für Online-Zahlungen unterstütze ich Unternehmen dabei, Risiken zu minimieren und Betrug zu verhindern. Ich biete maßgeschneiderte, intern-selbstgemachte Lösungen für Onlineshops und Zahlungsdienstleister, um die Sicherheit Ihrer Transaktionen zu gewährleisten und erfolgreich mit Rückbuchungen umzugehen.

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01.

Risk Management

Im Bereich Risk Management biete ich umfassende Beratung für Onlineshops, Fintechs und Zahlungsdienstleister an. Ich analysiere interne und externe Risikofaktoren, die sich auf Online-Zahlungen auswirken können, und entwickle maßgeschneiderte Lösungen, um diese Risiken zu identifizieren und zu minimieren. Darüber hinaus biete ich Schulungen für betriebsinterne Teams an, um das Bewusstsein für Risiken zu schärfen.

02.

Fraud Management

Betrugs-Management ist entscheidend, um die Sicherheit bei Online-Transaktionen zu gewährleisten. Ich unterstütze Onlineshops und Zahlungsdienstleister dabei, Betrugsrisiken zu erkennen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um diese zu minimieren. Meine Beratung umfasst die Analyse von betrügerischen Aktivitäten sowie die Entwicklung effektiver Strategien, um dein Unternehmen vor den Folgen von Betrug zu schützen. Zudem biete ich Schulungen an, um das Wissen und die Kompetenzen deiner Teams im Umgang mit Betrugsgefahren zu stärken.

Close-Up Shot of Dollar Bills
Themis Sculpture with Libra
03.

Chargeback Management

Mein Chargeback Management konzentriert sich auf die Herausforderungen, die mit Rückbuchungen bei Online-Zahlungsmethoden verbunden sind. Ich helfe dir, Strategien zu entwickeln, um Rückbuchungen zu minimieren und die finanziellen Auswirkungen auf dein Unternehmen zu reduzieren. Meine Dienstleistungen sind sowohl projektbezogen als auch fallbezogen, um flexibel auf deine Bedürfnisse einzugehen.

04.

Reporting und Schulungen

Ich unterstütze den Aufbau eines effektiven KPI-Reporting-Systems, das dir einen klaren Überblick über die Unternehmensleistung bietet. Darüber hinaus biete ich umfassende Schulungen für deine internen Teams und Stakeholder an, um ihre Fähigkeiten im Risikomanagement und in der Handhabung von KPIs zu verbessern.

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05.

Compliance und Anti-Geldwäsche

Meine Expertise erstreckt sich auch auf Compliance-Fragen und Anti-Geldwäsche-Maßnahmen. Ich berate dich hinsichtlich der grundlegenden regulatorischen Anforderungen und helfe, interne Prozesse zu optimieren, und unterstütze dich dabei, Regularien für dein Unternehmen zu erkennen und Strategie-Pläne zu entwickeln.

Werte

Was mich auszeichnet

Das Beste aus über 10 Jahren Erfahrung

Engagement

Ich setze mich mit vollem Einsatz und Leidenschaft für den Erfolg deines Unternehmens ein. Gemeinsam identifizieren wir Risiken und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, um dein Geschäft zu schützen und nachhaltig zu stärken.

Kommunikation

Offene und klare Kommunikation ist der Schlüssel zu effektiven Lösungen. Ich sorge dafür, dass alle Stakeholder stets informiert sind und arbeite transparent, um sicherzustellen, dass wir gemeinsam die besten Entscheidungen treffen.

Transparenz

Ehrlichkeit und Nachvollziehbarkeit stehen bei mir an erster Stelle. Du erhältst von mir jederzeit klare Einblicke in die Prozesse und Fortschritte, sodass du genau weißt, wo dein Unternehmen steht und welche Maßnahmen wir ergreifen.

Referenzen

Was andere über meine Arbeit sagen

Dedicated, hardworking and very customer focused are three main characteristics that come to mind when I think of Max.

(…) highly motivated, dedicated and reliable colleague, capable of successfully completing multiple tasks of varying complexity in a very professional manner.

His exceptional communication skills and friendliness in dealing with other colleagues, along with his in-depth expertise in areas such as consumer and merchant risk mitigation, chargeback prevention, fraud detection and mitigation, enabled him to develop highly effective solutions for handling chargeback disputes, establishing chargeback prevention processes, and resolving related issues from customers, business partners, and external and internal stakeholders.

… great analytical and conceptual skills, whose excellent work results were always convincing, both qualitatively and quantitatively.

Without Maximilians motivation, profound knowledge and creativity, I am sure, we would not have been able to manage this task.
If you are looking for a skilled and experienced Risk- Manager, with an extensive knowledge regarding dispute/chargeback handling and the related processes, Maximilian is the one you are looking for.

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